• [金钥匙服务] 金钥匙联盟实习基地,为金钥匙服务开拓未来 日期:2017-05-05 09:21:00 点击:84 好评:0

    5月4日晚19点,来自威斯汀酒店、天域凯莱大饭店、西安空港大酒店、西安广成大酒店、大唐芙蓉园景区及西安秦岭朱雀太平国家森林公园等5家酒店、2家景区的11名金钥匙学员于西安城墙...

  • [金钥匙服务] 西安城墙员工赴南京参加“中国金钥匙第121期会员资格培训班” 日期:2017-04-14 13:39:00 点击:177 好评:0

    4月11日, 城墙旅游公司14名员工赴南京参加“中国金钥匙第121期会员资格培训班”,并顺利通过考核,荣获金钥匙会员资格证书。4月13日,14名学员在金钥匙培训基地,分享金钥匙会员培...

  • [金钥匙服务] 城墙旅游公司金钥匙专员对景区商户及一线岗位服务人员进行专项培训 日期:2017-04-05 11:34:00 点击:180 好评:0

    4月1日,城墙旅游公司金钥匙专员对景区商户及一线岗位服务人员进行提升殷勤好客服务、服务标准工作流程专项培训。培训包含服务场景礼貌用语、服务标准化术语、游客疑惑解答与情...

  • [金钥匙服务] 西安城墙的“金钥匙”是这样炼成的 日期:2017-03-01 11:21:00 点击:197 好评:0

    2016年5月24日,西安城墙的四名金钥匙准会员:闫婕女士、武云龙先生、苗龙刚先生、张明飞先生,成功成为国际金钥匙组织中国区组织正式成员,这标志着西安城墙景区的金钥匙服务又...

  • [金钥匙服务] 西安城墙景区举办2017年金钥匙服务会员评选活动 日期:2017-02-24 10:10:00 点击:171 好评:0

    2月23日,西安城墙景区举办2017年金钥匙服务会员评选活动。评选活动在西安城墙国际金钥匙联盟实习基地会议室召开,金钥匙组织陕西地区首席贺顺斌先生、秘书长成秉建先生、书记刘...

  • [金钥匙服务] 一把“金钥匙” 开启西安城墙优质服务新篇章 日期:2017-02-09 14:32:00 点击:83 好评:0

    1月12日,城墙管委会在永宁门城楼东侧组织召开金钥匙国际联盟实习培训基地授牌仪式,金钥匙国际联盟运营官张涛、副总监黄小芹、陕西地区金钥匙会员以及城墙景区中层以上管理者...

  • [媒体聚焦] “金钥匙”开启城墙景区“五星级服务”新篇章 日期:2017-01-11 10:26:00 点击:191 好评:0

    西安城墙景区全方位提升精细化管理服务水准的努力永无止境。自2012年正式加入“金钥匙国际联盟”,城墙景区成为国内首个引入并推行国际五星级服务理念的旅游景区。...

  • [金钥匙服务] “用心服务,我在路上” 西安城墙金钥匙案例分享 日期:2016-12-01 14:26:00 点击:101 好评:0

    作为金钥匙联盟的一员,西安城墙始终致力于为游客提供细致、周到的服务,始终秉承着用心极致,满意加惊喜的服务意识,始终坚持着细心、耐心、贴心的服务标准。同时,也通过交...

  • [金钥匙服务] 西安城墙景区金钥匙服务概述 日期:2016-10-01 14:28:00 点击:75 好评:0

    西安城墙景区作为国内首家加入国际金钥匙服务联盟的旅游景区,将秉承用心极致,满意加惊喜的理念服务于每一位游客。 为了更好的开展金钥匙服务,景区将南门永宁门作为金钥匙服...

  • [金钥匙服务] 金钥匙简介 日期:2016-09-07 15:34:00 点击:250 好评:0

    国际金钥匙组织起源于法国巴黎,自1929年至今,是全球唯一拥有80年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。2012年9月,西安城墙正式加入金钥匙组织,成为国内首家...